Más que tecnología,
un ecosistema que conecta tu mundo.

Bienvenido al ecosistema tecnológico NOBUS (operado en los dominios nobus.dev, nobus.work y nobus.shop, con domicilio operativo en Bogotá D.C., República de Colombia). Este documento regula la relación contractual entre Nobus y sus usuarios o clientes.

1. ¿A quién le vendemos y qué ofrecemos?: Nobus desarrolla y comercializa soluciones de software tanto para consumidores particulares (personas mayores de 18 años que buscan herramientas de estilo, bienestar y organización personal) como para empresas y equipos de trabajo (que requieren planificación y control de proyectos en tiempo real). Los tres primeros servicios planificados del ecosistema son:
• ClothIA (Lanzamiento estimado: Finales de Noviembre): Armario digital, combinación de atuendos asistida por IA, probador en modelo 3D y prueba virtual facial de peinados y maquillaje.
• Nobus U (Lanzamiento estimado: Inicios de Enero): Seguimiento de estado físico (peso, altura, progreso) y conexión con dispositivos inteligentes para lectura de signos.
• Nobus Planner + Food IA (Lanzamiento estimado: Inicios de Febrero): Gestión de rutinas personales, escaneo nutricional de alimentos, listas de supermercado, conexión con nutriólogos y gestión colaborativa de proyectos empresariales.

2. Alcance de la Promesa Comercial y Etapa de Lanzamiento: En la presente etapa, el registro en el formulario del Ecosistema Core otorga acceso prioritario a la lista de lanzamiento y notificaciones de apertura sin costo. Los servicios digitales constituyen herramientas de apoyo tecnológico; las fechas de lanzamiento publicadas corresponden al cronograma oficial de ingeniería y pueden ajustarse por razones técnicas o de aseguramiento de calidad.

3. Descargo de Responsabilidad Médica y Nutricional (Nobus U y Nobus Food IA): Los indicadores biométricos, signos sincronizados desde relojes inteligentes, escaneos de comida y planes alimenticios tienen carácter informativo, educativo y de organización personal. NOBUS NO ES UNA ENTIDAD PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD (IPS) NI SUSTITUYE EL CONCEPTO MÉDICO O NUTRICIONAL PROFESIONAL.

4. Simulación 3D e Inteligencia Artificial (ClothIA): Las representaciones tridimensionales de prendas, cuerpos y rostros son simulaciones visuales generadas por algoritmos de visión artificial y tienen carácter orientativo.

5. Propiedad Intelectual y Verificación de Derechos de Imagen (Regla 8): Nobus declara y certifica que posee el 100% de los derechos patrimoniales y de uso sobre cada elemento gráfico, logotipo (isotipo de la cinta en "N"), icono vectorial SVG, interfaz y línea de código publicada en este sitio web, los cuales han sido creados íntegramente como obras originales libres de reclamaciones de terceros conforme a la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351.

6. Derecho de Retracto (5 Días Hábiles) y Reembolsos: Para todos los servicios de pago, suscripciones o compras online futuras dentro del ecosistema Nobus, se garantiza íntegramente el Derecho de Retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra o celebración del contrato, conforme al Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), así como la reversión del pago (Art. 51), cuyos detalles se especifican en nuestra Política de Reembolso.

7. Ley Aplicable, Jurisdicción y Autoridad de Supervisión: Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia (Ley 1480 de 2011, Ley 527 de 1999 y Código de Comercio). La autoridad nacional competente en materia de protección al consumidor y datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Contacto oficial: team@nobus.dev.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, NOBUS establece su Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del Tratamiento: Nobus, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, sitio web oficial https://nobus.dev y correo electrónico de atención de Habeas Data: team@nobus.dev.

2. Principio de Minimización de Datos (¿Qué datos recogemos realmente?): En estricto cumplimiento del principio de finalidad y necesidad, en esta página de lanzamiento SOLO solicitamos su dirección de correo electrónico (y NO solicitamos número de cédula, dirección física, teléfono ni datos financieros). Adicionalmente, por exigencia probatoria ante la SIC, al momento de aceptar registramos la evidencia técnica de su autorización: fecha, hora, dirección IP y casillas marcadas.

3. Finalidades Específicas del Tratamiento:
• Finalidad Esencial (Casilla Obligatoria): Registrar su solicitud de acceso prioritario al Ecosistema Core (ClothIA, Nobus U y Nobus Planner + Food IA), enviarle la confirmación de apertura del servicio y conservar la prueba legal de su consentimiento ante la SIC.
• Finalidad Comercial y de Marketing (Casilla Opcional Separada): Únicamente si usted marca voluntariamente la casilla opcional de notificaciones, utilizaremos su correo para enviarle novedades de productos, lanzamientos futuros y ofertas especiales de marketing.

4. Tratamiento Futuro de Datos Sensibles y Biométricos en las Apps: Cuando usted ingrese a los servicios ClothIA, Nobus U o Nobus Food IA, la carga de fotografías corporales/faciales 3D o métricas de peso y signos vitales será completamente facultativa. Conforme al Artículo 6 de la Ley 1581 de 2012, ningún usuario está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles.

5. Derechos del Titular (Habeas Data) y Procedimiento ante Nobus y la SIC: Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a solicitar prueba de esta autorización o revocarla en cualquier momento escribiendo a team@nobus.dev. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles (Arts. 14 y 15, Ley 1581 de 2012).

1. ¿Qué tecnologías utilizamos?: El portal nobus.dev ha sido diseñado bajo el principio de privacidad por defecto. No instalamos cookies invasivas de rastreo de terceros sin su autorización previa.

2. Almacenamiento Técnico Esencial (No requiere opt-in adicional): Utilizamos almacenamiento local del navegador (localStorage) estrictamente para: (a) conservar el registro trazable de aceptación de términos y privacidad exigido por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); y (b) recordar sus preferencias del banner de cookies.

3. Cookies de Analítica y Marketing (Requieren consentimiento previo): Cualquier medición estadística de tráfico o personalización de campañas permanece desactivada por defecto hasta que usted active explícitamente los interruptores correspondientes en nuestro panel de consentimiento de cookies.

4. ¿Cómo cambiar o revocar su decisión?: Puede abrir nuevamente el configurador de cookies en cualquier momento o borrar el almacenamiento del sitio desde las opciones de seguridad de su navegador.

En cumplimiento obligatorio de la legislación colombiana de protección al consumidor para ventas a través de métodos no tradicionales o a distancia (comercio electrónico), Nobus garantiza a todos sus clientes los siguientes derechos:

1. Derecho de Retracto Legal (5 Días Hábiles desde la compra): De conformidad con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, en todas las compras de suscripciones, licencias o funcionalidades prémium realizadas en el ecosistema Nobus (ClothIA, Nobus U, Nobus Planner + Food IA), el cliente tiene derecho a retractarse dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de la compra o celebración del contrato.

2. Devolución Total del Dinero sin Descuentos: Si el cliente ejerce el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles, Nobus devolverá la totalidad de las sumas pagadas sin hacer descuentos ni retenciones por ningún concepto, en un plazo máximo que no excederá los treinta (30) días calendario desde el momento en que se ejerció el derecho (procesado habitualmente entre 5 y 10 días hábiles según la entidad financiera).

3. Reversión del Pago (Artículo 51, Ley 1480 de 2011): Cuando el pago se haya realizado mediante tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico (como PSE o billeteras digitales), el consumidor podrá solicitar la reversión del pago dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes en caso de fraude, operación no solicitada o servicio no entregado.

4. Canal Directo para Solicitar Retracto o Reembolso: Basta con enviar un correo electrónico a team@nobus.dev indicando el correo de la cuenta y el comprobante de compra.